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Ziele:
- Effiziente Verwaltung der Applikations-Landschaft durch die Festlegung von Richtlinien
- Entwicklung von Prozessen zur Unterstützung des LifeCycle Managements

Umsetzung:
- Prozessdesign
- Aufbau eines Applikations-Katasters in SharePoint 2007
- Workflow-basierte Unterstützung von Anträgen für das Anlegen, Ändern und Löschen von Anwendungen
Resultate:
- Applikations-Status auf Knopfdruck
- Automatische Benachrichtigungsfunktion
- Implementierung eines „single point of information (SPI)“ und einer Change-Verwaltung