DependentDynamicFields – Add-on für Znuny und OTOBO

Dieses Feature Add-On ermöglicht Ihnen das Erstellen von voneinander abhängigen dynamischen Feldern. Mit Hilfe dieser dynamischen Felder können Sie die Ticketerstellung deutlich vereinfachen und beschleunigen.

DependentDynamicFields Übersicht

In der Admin-Oberfläche von Ihres Ticketsystems finden Sie nach Installation unseres Add-ons unter ,‚Ticket-Einstellungen‘‘ den Eintrag ,,Depending Dynamic Fields“. Über diesen Eintrag gelangen Sie zur Übersicht. In der Übersicht befindet sich ein Baumdiagramm, welches ihre gesamten Abhängigkeiten darstellt.

DependentDynamicFields - Admin-Baumansicht

DependentDynamicFields anlegen

In der DependentDynamicFields Übersicht lassen sich neue Abhängigkeiten definieren.

DependentDynamicFields - Hinzufügen eines Feldes

 

Nachdem das Formular ausgefüllt und übermittelt wurde, erscheint der Eintrag in der Übersicht. Durch einen Klick auf einen Eintrag lassen sich weitere Abhängigkeiten zu dem dynamischen Feld festlegen.

Dependent DynamicField verwenden

Wenn die entsprechenden Abhängigkeiten definiert wurden, müssen Sie nichts weiter machen, außer in einem DependentDynamicField einen Wert auswählen, welcher eine Abhängigkeit auslöst.

DependentDynamicFields verwenden

Für unsere Managed Hosting– und Supportkunden ist die Nutzung dieses Add-ons kostenfrei im jeweiligen Paket enthalten.

Für alle anderen Kunden beträgt der einmalige Kaufpreis 900,- EUR. Darin ist die Subscription für das erste Jahr bereits enthalten. Ab dem zweiten Jahr beträgt der Subscription-Preis 225,- EUR pro Jahr.
Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Das Feature Add-on DependentDynamicFields ist kompatibel mit OTOBO, Znuny und der ((OTRS)) Community Edition 6.