DependentDynamicFields – Add-on für Znuny und Otobo
Dieses Feature Add-On ermöglicht Ihnen das Erstellen von voneinander abhängigen dynamischen Feldern. Mit Hilfe dieser dynamischen Felder können Sie die Ticketerstellung deutlich vereinfachen und beschleunigen.
DependentDynamicFields Übersicht
In der Admin-Oberfläche von Ihres Ticketsystems finden Sie nach Installation unseres Add-ons unter ,‚Ticket-Einstellungen‘‘ den Eintrag ,,Depending Dynamic Fields“. Über diesen Eintrag gelangen Sie zur Übersicht. In der Übersicht befindet sich ein Baumdiagramm, welches ihre gesamten Abhängigkeiten darstellt.
DependentDynamicFields anlegen
In der DependentDynamicFields Übersicht lassen sich neue Abhängigkeiten definieren.
Nachdem das Formular ausgefüllt und übermittelt wurde, erscheint der Eintrag in der Übersicht. Durch einen Klick auf einen Eintrag lassen sich weitere Abhängigkeiten zu dem dynamischen Feld festlegen.
Dependent DynamicField verwenden
Wenn die entsprechenden Abhängigkeiten definiert wurden, müssen Sie nichts weiter machen, außer in einem DependentDynamicField einen Wert auswählen, welcher eine Abhängigkeit auslöst.
Für unsere Hosting- und Supportkunden ist die Nutzung dieses Add-Ons kostenlos im Paket enthalten.
Für Nichtkunden beträgt der Kaufpreis 900,- EUR zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Das Feature Add-on DependentDynamicFields ist kompatibel mit Otobo, Znuny und der ((OTRS)) Community Edition 6.