Einladung zum OTTER Community Treffen am 23. November 2023
maxence lädt herzlich ein zum nächsten Live (!) OTTER Community Treffen. Ja genau! - Nach langer Zeit treffen wir uns endlich wieder persönlich in unseren Räumen im Stürzelbergcenter in Dormagen! [...]
Nachruf Dr. Guido Klingenberg
Mit tiefer Trauer und großer Anteilnahme gedenken wir unseres geschätzten Kollegen und Freundes, Dr. Guido Klingenberg, der uns am 03. August 2023 viel zu früh verlassen hat. Guido war seit März 2004 als Senior Consultant [...]
Neue Add-Ons für Znuny, Otobo und OTRS!
Optimieren Sie Ihr Ticketsystem mit den neuesten Add-Ons von maxence! Schon seit mehr als 10 Jahren entwickelt maxence Add-ons für OTRS, Znuny und Otobo, die die Produktivität dieser Ticketsysteme verbessern. Unsere Erweiterungen reichen von [...]
Znuny 7 Demo
Znuny 7 ist da! Probieren Sie es aus! Im März 2023 erschien Znuny 7 mit moderner, neuer Benutzeroberfläche. Bereits im November 2022 haben wir über den ersten Preview des neuen Systems berichtet. Lesen Sie [...]
Znuny 7 und Znuny LTS 6.5 sind da – Die Zukunft hat begonnen!
Nachdem die ((OTRS)) Community Edition Ende 2020 eingestellt wurde, erschien mit Znuny LTS sofort ein vollständig kompatibles Nachfolgesystem. Znuny erhielt breite Unterstützung durch die OTTER Alliance, einer Gruppe namhafter Dienstleistungsunternehmen, die seither umfassende Dienstleistungen [...]
Aktualisieren Sie Ihr Ticketsystem auf das neue Znuny LTS 6.5!
Znuny LTS 6.5 - Die neue Long Term Support Version! Am 9. März 2023 wurde das neue Long Term Support Release Znuny LTS 6.5 des ((OTRS)) Community Edition Nachfolgers veröffentlicht. Der Langzeitsupport für diese [...]
Künstliche Intelligenz für Ticketsysteme
Künstliche Intelligenz (KI) wird in Zukunft eine immer wichtigere Rolle in der Optimierung von Ticketsystemen spielen. Durch die automatisierte Auswertung von Daten und die Erkennung von Mustern können KI-basierte Systeme schneller und effektiver auf [...]
Mehr Leistung bei maxence Support & Hosting
Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass maxence im neuen Jahr die Leistungen unserer Support- und Hosting-Angebote für Znuny und Otobo stark erweitert! Ab dem 1. Januar 2023 haben unsere Support- und Hosting Kunden kostenlosen Zugriff [...]
Znuny 7 – Johannes Nickel präsentiert die neue Oberfläche und mehr!
Erster Preview der neuen Benutzeroberfläche von Znuny 7 steht bereit! Seit der Version 3 der ((OTRS)) Community Edition wurde die Benutzeroberfläche bis hin zur letzten Version 6 unter der Betreuung der OTRS AG kaum [...]
08.12.2022: OTTER Community Treffen mit Preview auf Znuny 7!
Update: Das Treffen der OTTER Community hat bereits stattgefunden. Johannes Nickel und Shawn Beasley stellten Znuny 7 vor! Lesen Sie hier unseren Bericht über die Neuerungen, die Znuny 7 uns im Frühjahr 2023 bringen wird! [...]