Znuny 7 Demo
Znuny 7 ist da! Probieren Sie es aus! Im März 2023 erschien Znuny 7 mit moderner, neuer Benutzeroberfläche. Bereits im November 2022 haben wir über den ersten Preview des neuen Systems berichtet. Lesen Sie [...]
Znuny 7 und Znuny LTS 6.5 sind da – Die Zukunft hat begonnen!
Nachdem die ((OTRS)) Community Edition Ende 2020 eingestellt wurde, erschien mit Znuny LTS sofort ein vollständig kompatibles Nachfolgesystem. Znuny erhielt breite Unterstützung durch die OTTER Alliance, einer Gruppe namhafter Dienstleistungsunternehmen, die seither umfassende Dienstleistungen [...]
Aktualisieren Sie Ihr Ticketsystem auf das neue Znuny LTS 6.5!
Znuny LTS 6.5 - Die neue Long Term Support Version! Am 9. März 2023 wurde das neue Long Term Support Release Znuny LTS 6.5 des ((OTRS)) Community Edition Nachfolgers veröffentlicht. Der Langzeitsupport für diese [...]
Künstliche Intelligenz für Ticketsysteme
Künstliche Intelligenz (KI) wird in Zukunft eine immer wichtigere Rolle in der Optimierung von Ticketsystemen spielen. Durch die automatisierte Auswertung von Daten und die Erkennung von Mustern können KI-basierte Systeme schneller und effektiver auf [...]
Mehr Leistung bei maxence Support & Hosting
Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass maxence im neuen Jahr die Leistungen unserer Support- und Hosting-Angebote für Znuny und Otobo stark erweitert! Ab dem 1. Januar 2023 haben unsere Support- und Hosting Kunden kostenlosen Zugriff [...]
Znuny 7 – Johannes Nickel präsentiert die neue Oberfläche und mehr!
Erster Preview der neuen Benutzeroberfläche von Znuny 7 steht bereit! Seit der Version 3 der ((OTRS)) Community Edition wurde die Benutzeroberfläche bis hin zur letzten Version 6 unter der Betreuung der OTRS AG kaum [...]
08.12.2022: OTTER Community Treffen mit Preview auf Znuny 7!
Update: Das Treffen der OTTER Community hat bereits stattgefunden. Johannes Nickel und Shawn Beasley stellten Znuny 7 vor! Lesen Sie hier unseren Bericht über die Neuerungen, die Znuny 7 uns im Frühjahr 2023 bringen wird! [...]
Google Fonts und DSGVO – Gefahr der Abmahnung
Wir haben bereits darüber berichtet, dass Privatpersonen und Abmahnanwälte in diesem Jahr Webseitenbetreiber angehen, die Adobe Typekit Web Fonts einsetzen. Nun stürzt man sich auf Google Fonts. Google Fonts sind eine beliebte Sammlung von Schriftarten, [...]
Ein Tippspiel für die Fußball-WM als Znuny Addon!
Vom 20.11. bis 18.12.2022 findet die 22. FIFA Fußball Weltmeisterschaft in Katar statt. Damit findet zum ersten Mal eine Fußball-WM im Winter statt - was nicht der einzige Fact zur diesjährigen WM ist, der [...]
Adobe Typekit Webfonts – Gefahr vor Abmahnung
Einige Abmahn-Anwälte - ja, das scheint eine Berufsgattung zu sein - scheinen sich auf Nutzer von Adobe Typekit Web Fonts eingeschossen zu haben. Was jedoch viel schlimmer ist: Wem dies widerfährt, dem droht eine Prüfung [...]