maxence: Open Source Systeme im Service Management

Schnittstellen – Integration in Ihre Anwendungslandschaft

Zur Integration Ihrer Service Management Anwendung bauen wir Interfaces, wo wir sie benötigen. Wir verstehen uns als Integratoren und betten unsere Open Source Lösungen in Ihre Anwendungslandschaft so ein, wie Sie es benötigen. Entweder direkt, oder über Middleware, die die Kommunikation der Anwendungen steuert.

IT-Beratung durch maxence spart Zeit und Geld!

maxence ist ein Full Service Dienstleister für die integrierte Erstellung von Service Management Systemen auf Basis von Open Source Plattformen. Wir sind Komplettanbieter für die Open Source Ticketsysteme Znuny, OTOBO und ((OTRS)) Community Edition, für i-doit, das IT-Dokumentationssystem, sowie für das Web Content Management System WordPress. Ausgegründet aus der IBM sind wir Spezialisten für Betrieb, Administration und Entwicklung unter HCL Notes/Domino.

Wir haben uns darauf spezialisiert, firmeninterne Dienstleistungsprozesse im Detail zu verstehen und bei der Optimierung zu helfen. Gemeinsam bilden wir Ihre Prozesse auf IT-Systeme so ab, dass Ihre Mitarbeiter optimal bei der Arbeit unterstützt werden.

Arbeitsabläufe werden gut verständlich und nachvollziehbar. Alle Informationen stehen genau dann bereit, wenn sie gebraucht werden. Die Standardisierung der Abläufe steigert die Effizienz und verbessert die Qualität der Ergebnisse. So erreichen Sie durch eine optimal an Ihre Bedürfnisse angepasste IT Ihre unternehmerischen Ziele, nämlich mit hoher Qualität und reduzierten Kosten mehr zu schaffen.

maxence Projekte sind für Sie vergleichsweise günstig, da wir keine großen internen Kommunikationsaufwände haben. Wir erreichen das durch eine breite Qualifikation unserer Berater. Der Notes/Domino Experte ist auch Java Experte. Der Experte für Znuny LTS ist auch ITIL V3/V4 Experte und Experte für Linux. So weiß die rechte Hand oft direkt, was die linke tut – ganz ohne Abstimmung. Es entstehen Lösungen, die funktionieren. Das bestätigen uns unsere zufriedenen Kunden seit über 20 Jahren.

Wir und das gesamte maxence Team freuen uns, Sie bei Ihren IT-Projekten zu begleiten.

Ihre Gabi und Frank Hein

Erfahren Sie mehr über uns und wie wir arbeiten.

maxence ist HCL Business Partner!

Mit maxence begleitet Sie ein qualifizierter und zertifizierter Partner

maxence entstand im Jahr 2002 als Ausgründung aus der IBM in Dormagen. Von Beginn an arbeiteten wir als Service-Partner der IBM. Seit der Übergabe der Collaboration Produkte von der IBM an HCL in 2019 sind wir HCL Business Partner. Damit sind wir nicht nur Service-Partner für HCL Lotus Notes / Domino sondern auch für den Vertrieb von Software Lizenzen und Maintenance autorisiert.

In unserem Team arbeiten Diplom-Informatiker, Diplom-Mathematiker, Diplom-Kaufleute und Fachinformatiker. Zertifizierte Projekt Manager und ITIL V3 Experten beraten Sie bei Ihren Anliegen.

Ihre Ansprechpartnerin

Gabriele Hein
Gabriele HeinGeschäftsführerin
Tel: +49-2133-2599-12

Gabi Hein verantwortet bei maxence das operative Geschäft. In ihrer Freizeit kocht sie gerne und liebt ausgiebige Spaziergänge mit ihrem Hund.