Local Avatar statt Gravatar in OTRS 6

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Local Avatar statt Gravatar in OTRS 6

Mit der neuen OTRS Version 6 ist es möglich den eigenen Gravatar einzubinden.

Ein Gravatar (Globally Recognized Avatar) ist ein weltweit verfügbarer Avatar, der mit der Email-Adresse des Benutzers verknüpft ist. Bei Angabe der Email-Adresse in einem Kommentarfeld, wird damit automatisch das Bild angezeigt, welches hinterlegt wurde.  Das Ganze kommt aus der Welt der Blogs und wurde von WordPress „erfunden“.

Wer keinen Gravatar besitzt, aber dennoch in OTRS die Möglichkeit nutzen möchte, einen Avatar neben seinen Einträgen zu publizieren, kann dies über das maxence OTRS-Modul „LocalAvatar“, welches wir auf der Plattform OPAR kostenlos zur Verfügung stellen.

Das maxence OTRS-AddOn „LocalAvatar“ ermöglicht es, Avatare in OTRS 6 lokal zu speichern. Wenn gewünscht können auch lokal gespeicherte Avatare neben denen von Gravatar genutzt werden. Außerdem können Avatare für jede beliebige Email-Adresse oder Email-Domäne vergeben werden.

Die Facts noch einmal kurz und knapp:

  • Speichern von Avataren im eigenen System
  • jeder Agent kann seinen Avatar selbst im System speichern
  • Avatare sind zusätzlich in der Datenbank gesichert
  • Größe und Format der Avatare können im Administrationsbereich eingeschränkt werden
  • ein Hybridbetrieb nutzt Gravatar nur dann, wenn lokal kein Avatar hinterlegt ist
  • Avatare können für beliebige Email-Adressen oder Email-Domänen hinterlegt werden

Hier geht’s zum Download in OPAR: LocalAvatar

Von | 2018-05-14T11:04:33+00:00 11. Mai 2018|News|0 Kommentare

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